Informativa sulla privacy

 

Ultimo aggiornamento: 21 novembre 2025

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In caso di conflitto tra i nostri Termini di servizio e la presente Informativa sulla privacy, quest’ultima prevale per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la divulgazione dei dati personali.

Ti invitiamo a leggere attentamente questa Informativa sulla privacy. Accedendo e utilizzando i Servizi, dichiari di averla letta e di comprenderne le modalità di raccolta, utilizzo e divulgazione dei tuoi dati personali.

Dati personali raccolti

Quando utilizziamo il termine “dati personali”, ci riferiamo alle informazioni che permettono di identificarti o che possono essere ragionevolmente collegate a te. Non includono dati anonimi o resi non identificabili.

Possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di dati:

  • Dati di contatto: nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione e spedizione, telefono, email

  • Dati finanziari: carte di credito/debito, coordinate bancarie, dettagli di pagamento

  • Dati dell’account: username, password, preferenze e impostazioni

  • Dati di transazione: prodotti visualizzati, acquistati, restituiti o salvati

  • Comunicazioni: contenuti dei messaggi inviati al servizio clienti

  • Dati del dispositivo: IP, browser, rete, identificatori tecnici

  • Dati di utilizzo: modalità di interazione con il sito

Origine dei dati

I dati possono essere raccolti:

  • direttamente da te

  • automaticamente durante l’uso del sito (cookie e tecnologie simili)

  • tramite fornitori di servizi

  • tramite partner o terze parti

Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo i dati personali per:

  • Fornire e migliorare i Servizi: gestione ordini, pagamenti, spedizioni, account

  • Marketing e pubblicità: invio di email, SMS e annunci personalizzati

  • Sicurezza: prevenzione frodi e protezione del sito

  • Comunicazione: assistenza clienti e gestione richieste

  • Obblighi legali: rispetto delle normative e tutela dei diritti

Condivisione dei dati

Possiamo condividere i dati:

  • con Shopify e fornitori di servizi (pagamenti, spedizioni, hosting)

  • con partner marketing e pubblicitari

  • su tua richiesta o consenso

  • all’interno del nostro gruppo aziendale

  • per obblighi legali o operazioni aziendali

Relazione con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che può raccogliere e trattare dati personali per fornire e migliorare i servizi. Alcuni dati possono essere trasferiti anche fuori dal tuo Paese.

Per maggiori informazioni puoi consultare: https://privacy.shopify.com

Link esterni

Il sito può contenere link a siti di terze parti. Non siamo responsabili delle loro politiche di privacy o sicurezza.

Dati dei minori

Il sito non è destinato ai minori. Non raccogliamo consapevolmente dati di persone sotto i 16 anni.

Sicurezza e conservazione

Adottiamo misure di sicurezza, ma nessun sistema è completamente sicuro.
I dati sono conservati per il tempo necessario a fornire i servizi e rispettare obblighi legali.

I tuoi diritti

A seconda del luogo di residenza, puoi avere diritto a:

  • accesso ai dati

  • cancellazione

  • rettifica

  • portabilità

  • opposizione al trattamento

  • revoca del consenso

Puoi inoltre annullare l’iscrizione alle comunicazioni marketing in qualsiasi momento.

Reclami

Puoi contattarci per qualsiasi reclamo o rivolgerti all’autorità competente per la protezione dei dati.

Trasferimenti internazionali

I dati possono essere trasferiti fuori dall’UE utilizzando meccanismi legali adeguati (es. clausole standard).

Modifiche

Questa Informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento.

Contatti

Per domande o richieste:

📧 contact@lesmotsdelarcenciel.com
📍 117 Route du Val des Castagnins, Mentone, 06500, Francia

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